FAQ : LE PAIEMENT
Par Lola, mardi 29 août 2006 à 15:15 :: FAQ :: #32 :: rss
Quels sont les moyens de paiements ?
• Aujourd’hui, payez vos achats chez SPARTOO.COM par Carte Bancaire.
• Vous possédez un chèque-cadeau SPARTOO.COM ? Il vous sera automatiquement proposé en tant que mode de paiement lors de votre prochaine commande.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
• Faites vos achats en toute confiance chez SPARTOO.COM avec la garantie d’une sécurité maximale ! SPARTOO.COM apporte toute son attention aux questions de sécurité concernant le paiement sur Internet. Vos données bancaires sont transmises à notre serveur de manière cryptée par le protocole SSL (Secure Socket Layer) et transférées dans un environnement totalement sécurisé à notre banque, le CIC. Elles ne sont en aucun cas conservées.
Comment utiliser mon chèque-cadeau ou mon bon de réduction SPARTOO.COM ?
• 3 étapes pour utiliser votre chèque-cadeau/bon de réduction SPARTOO.COM dès votre prochaine commande :
1. Faites votre sélection et mettez-la dans votre panier
2. Passez votre commande
3. Sur la page de « Paiement », entrez le code de votre chèque-cadeau/bon de réduction SPARTOO.COM dans la case prévue à cet effet
• Si le montant de votre chèque-cadeau SPARTOO.COM est supérieur à la valeur de votre commande, le solde est déposé sur votre compte chèque-cadeau. Il vous sera automatiquement proposé lors d’une prochaine commande sur la page de « Paiement ».
• Si le montant de votre chèque-cadeau est inférieur à la valeur de votre achat alors complétez votre paiement par carte bancaire.
Mon code promotionnel ne fonctionne pas : que dois-je faire ?
• Pensez à bien vérifier la date de validité de votre code promotionnel :
- Les bons de réductions sont valables 3 mois.
- Les chèques-cadeaux sont valables 1 an.
Veillez également à respecter la casse et entrez votre code sans y mettre d’espace.
• Si votre code fonctionne, un texte s’affichera pour vous indiquer que votre coupon a été pris en compte.
• Les codes ne sont pas cumulables : si vous en possédez plusieurs, un seul d'entre eux pourra être utilisé lors de votre commande.
Qu’est-ce que les prix garantis ?
• SPARTOO.COM s’engage à vendre ses modèles au prix du marché.
La TVA est-elle comprise dans les prix ?
• La TVA est comprise dans le prix des articles proposés chez SPARTOO.COM.
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